- Signature d’une convention d’expérimentation et de développement de la médiation familiale conventionnelle
Afin de faciliter l’accès à la médiation familiale lors des ruptures conjugales, ainsi que de soutenir les familles dans le maintien des liens parents-enfants, une convention d’expérimentation de développement de la médiation familiale a été signée par les tribunaux judiciaires de Toulouse et Saint-Gaudens, leurs barreaux, la Caf et les 5 structures partenaires de médiation familiale en Haute-Garonne. Cette convention a notamment permis de mettre en place des permanences hebdomadaires au sein des tribunaux de Toulouse et de Saint-Gaudens, assurées par les services de médiation familiale.
- La Caf rencontre les étudiants
Du 11 au 13 janvier, la Caf de la Haute-Garonne était présente au salon Infosup pour rencontrer les établissements scolaires et les futurs étudiants et leurs parents. L’objectif étant de présenter l’aide au logement, ainsi que l’alternance au sein de la Caf.
La Caf a participé aussi en janvier au forum des métiers de l’Université Toulouse Capitole, en collaboration avec la CPAM, la Carsat, la MSA et l’Urssaf. Au programme : présentation des métiers de la Sécurité sociale, des offres d’alternance et animation de la conférence « La Sécurité sociale : nos métiers, votre avenir ».
- Présentation de la COG aux partenaires
La Caf de la Haute-Garonne a présenté la Convention d’Objectifs et de Gestion 2023-2027 de la branche Famille (COG) à ses partenaires dans les différents territoires du département.
L’Objectif : échanger sur les nouvelles orientations de la COG et les projets futurs, notamment :
> Le développement des services attentionnés à chaque étape de la vie, comme par exemple la mise en place du service public de la petite enfance SPPE.
> La garantie d’un accès efficace au juste droit et une offre de service adaptée à tous, avec notamment le déploiement de la solidarité à la source.
> L’accompagnement des transformations de la société et des territoires avec entre autres, la démarche d’innovation de l’organisme
La Caf est intervenue avec pédagogie sur les ambitions de la Caf de la Haute-Garonne auprès d’environ 600 partenaires au total, des élus locaux, des gestionnaires d’équipements et des associations partenaires.
- Signature du Schéma départemental des services aux familles
Le 28 mars, les membres du Comité départemental des services aux familles ont signé le Schéma départemental des services aux familles SDSF 2023-2027 à la Préfecture de la Haute-Garonne. Le SDSF a pour objectif de maintenir et de développer les services aux familles, d’accompagner les améliorations de la qualité en application de la charte nationale d’accueil du jeune enfant et de soutien à la parentalité.
- Premier séminaire sur Continuité Educative
Organisé par le Groupe d’appui départemental des PEDT, la Caf de la Haute-Garonne et le Service Départemental à la jeunesse, à l’engagement et aux sports. Ce premier séminaire sur la continuité éducative s’est tenu à Carbonne et a réuni diverses institutions et partenaires qui ont partagé leurs visions et expériences sur le parcours des enfants, des jeunes et des familles, et discuté de la continuité éducative sur les différents temps de l’enfant. Avec 150 participants, dont l’Éducation nationale, le SDJES, le Conseil départemental de la Haute-Garonne, les fédérations d’éducation populaire et les acteurs des métiers de l’animation, qui permettent aux enfants et aux jeunes de se construire dans leur environnement pour devenir les adultes de demain.
- Odysséa 2024, la vague rose déferle sur Toulouse !
La Caf de la Haute-Garonne a participé à cet événement pour soutenir la lutte contre le cancer du sein. Les participants ont pu choisir parmi quatre courses sur la zone verte des Argoulets : une course de 1 km pour les enfants, une course de 5 km non chronométrée, une marche de 5 km non chronométrée, et une course de 10 km chronométrée. La Caf a financé les dossards des 141 participants et de leurs familles plaçant l’organisme sur la première place du podium des entreprises les plus représentées.
- 2e Forum des Relais Petite Enfance
Ce deuxième forum s’est tenu le 28 mai à Saint-Gaudens sur la thématique du développement durable, marquant un engagement pour un avenir meilleur. L’objectif était de sensibiliser les responsables des RPE au développement durable afin de réduire les impacts environnementaux et d’améliorer la qualité de vie dans les lieux d’accueil.
Des témoignages et ateliers ont permis aux participants de partager leurs expériences et de réfléchir sur la question « comment créer les conditions d’un environnement sain pour les enfants et leurs accueillants ? ». Ensuite, une conférence sur la santé environnementale en petite enfance a été animée par Marion Rétaux, responsable Prévention et Promotion de la santé à la Mutualité Française Occitanie.
- Exposition photo : retranscrire l’expérience de la scène
Depuis 2022, le Centre Social des Izards a ouvert un atelier de théâtre. À cette occasion, la troupe « Graine de sable » qui rassemble les habitants passionnés de théâtre a été créée. Pour mettre en lumière cette expérience, une exposition photo illustrant la représentation de la pièce « Mère(s) » qui a eu lieu au centre social des Izards, a été déplacée au siège de la Caf pour un vernissage le 4 juin, en présence des comédiens, du metteur en scène Frédéric Jollivet et du photographe Phat Tran. L’objectif de l’atelier théâtre est de travailler la confiance et l’estime de soi, « être bien avec soi-même pour être bien avec les autres ».
- Une nouvelle conférence OSE sur les droits des femmes
L’Offre de Service Evolutive (OSE), lancée en 2020, vise à lutter contre le non-recours aux droits et à toucher les publics les plus éloignés. Dans le cadre de ce dispositif, une conférence sur les violences faites aux femmes a été organisée à la Caf de la Haute-Garonne, durant laquelle, Emilie Provensal, déléguée départementale aux droits des femmes et à l’égalité de la préfecture de région Occitanie, a présenté l’observatoire des inégalités et des violences faites aux femmes.
- La Caf labellisée Employeur Pro Vélo !
La Caf de la Haute-Garonne a obtenu la labellisation Employeur Pro Vélo niveau Or avec un score de 95 %. Cette distinction récompense ses initiatives pour promouvoir la mobilité douce, comme les essais de vélos électriques, le réaménagement du parking, et la création d’un guide vélo pour les salariés. Une distinction évaluée sur 46 critères répartis en 5 axes : pilotage, communication, services, équipements et sécurité.
- Première édition de Pause Caf’
Dans une volonté d’encourager l’échange et de renforcer la proximité avec ses collaborateurs, la Caf de la Haute-Garonne a lancé la première édition de Pause Caf’, un tchat trimestriel entre les collaborateurs et la direction. Ce rendez-vous a offert aux agents l’opportunité de dialoguer directement avec la direction.
Les thématiques abordées ont inclus le réaménagement des espaces du siège (de 2026 à 2030) avec la généralisation du flex-office, l’augmentation des salles de réunion et le regroupement des services, ainsi que l’aménagement de la salle de restauration avec des espaces de détente, de coworking et des salles de réunion. Le tchat s’est conclu par un temps de questions libres, reflétant la volonté de favoriser l’échange, de renforcer le dialogue et l’écoute au sein de l’entreprise.
- Challenge Bouge ta Caf !
Un défi sportif et solidaire organisé pour la semaine européenne de la mobilité du 16 au 22 septembre 2024. L’objectif était de réaliser un maximum de pas en équipe au profit d’une association choisie. Cette année, le challenge s’est fait en compétition avec les autres Caf de la région Occitanie Ouest. Grâce à l’engagement des agents, la Caf de la Haute-Garonne a récolté 3500 € de dons !
- Le Pôle Ressource Handicap (PRH 31)
Le webinaire de lancement du PRH 31 s’est tenu le 24 septembre. Animé par Christophe Juan, avec la participation du directeur Jean-Charles Piteau et de Maïté Joulia, l’événement a rassemblé des services et partenaires impliqués dans ce dispositif. Le Pôle Ressources Handicap 31 est un guichet unique et de proximité destiné à informer, orienter et accompagner les familles de la Haute-Garonne ayant un enfant en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. Ses missions incluent d’informer les familles sur leurs droits et les dispositifs existants, et d’orienter vers les solutions d’accueil adaptées (crèches, assistantes maternelles, centres de loisirs, etc.).
- Parcours Arrivée de l’enfant
Lancement du parcours « arrivée de l’enfant », développé par la Cnaf, visant à renforcer l’accompagnement des futurs parents de la grossesse jusqu’aux 3 ans de l’enfant.
> le guide des parents à l’occasion de sa 10e édition a été actualisé avec de nouveaux sujets pour aider les futurs parents à concilier vie familiale et vie professionnelle.
> des actions marketing (campagnes email ou sms) accompagnent au mieux les futurs parents en poussant de l’information ciblés Caf/Cpam à chaque étape clef de la parentalité.
> des lives de présentation du parcours aux services de la Caf en lien direct ou indirect avec ce parcours et aux partenaires concernés.
- Rencontre DSU – DSP
Le 11 octobre, les directions Service aux usagers et Service aux Partenaires ont organisé leur première rencontre inter-directions pour échanger et découvrir les métiers complémentaires des deux services. Les objectifs communs incluent le développement des services aux familles et l’accès aux droits. La journée a été marquée par des présentations et des ateliers thématiques, favorisant la cohésion et la collaboration entre les équipes. Un rendez-vous à renouveler en 2025 !
- Semaine 42 : la semaine du numérique interne
Cet événement organisé du 14 au 18 octobre a permis aux participants de découvrir et d’apprendre à utiliser divers outils numériques à travers des ateliers pratiques et des démonstrations. Les activités incluaient des stands interactifs, des jeux de piste, des démonstrations d’outils et des webinaires. Un challenge collectif a également été organisé, avec des prix pour les équipes gagnantes. Les facilitateurs numériques étaient présents pour répondre aux questions et aider à résoudre les problèmes rencontrés par les participants.
- Lancement de la mission SPPE Grand Sud-Ouest
Plus de 40 participants ont assisté à Bordeaux au séminaire de lancement de la mission SPPE Grand Sud-Ouest. Le Service Public de la Petite Enfance (SPPE) vise à développer l’offre d’accueil des jeunes enfants en collaboration avec les Caf, les collectivités territoriales et les partenaires locaux. Les objectifs du SPPE incluaient le développement de places d’accueil, l’accompagnement des collectivités locales dans leurs projets d’accueil de la petite enfance, et l’amélioration de l’attractivité et de la qualité des services d’accueil. L’équipe SPPE Grand Sud-Ouest, composée de sept collaborateurs, a participé à ce séminaire pour clarifier les missions et les champs d’intervention du SPPE, partager les réalités des territoires et imaginer des modalités de coopération.
- Rencontre des chargés de coopération CTG
En décembre plus de 90 représentants des communes et intercommunalités du département se sont retrouvés à Castanet-Tolosan pour la 4e Rencontre des chargés de coopération CTG de la Haute-Garonne. Au programme une présentation des enjeux du nouveau service public de la petite enfance et une réflexion commune sur les outils et leviers à mobiliser pour améliorer l’accueil des plus jeunes.
En début d’année, 50 chargés de coopération des CTG s’étaient déjà réunis à Mondonville pour discuter de l’inclusion des enfants en situation de handicap dans les services aux familles lors de la 3e rencontre.
- Les inaugurations en 2024
La Caf de la Haute-Garonne a été présente lors de 24 inaugurations cette année, démontrant son engagement continu envers la communauté. Grâce à sa mission de service public et à une offre globale de services, la Caf apporte son expertise et son soutien financier à ses partenaires. Ces inaugurations ont permis de renforcer les liens avec les acteurs locaux et de mettre en lumière les initiatives visant à améliorer le quotidien des familles et des individus dans la région. Chaque inauguration a été l’occasion de célébrer la collaboration entre la Caf, les communes et les communautés de communes, ainsi que tous les partenaires des politiques familiales et sociales.
- Les signatures CTG en 2024
Le département de la Haute-Garonne est désormais 100 % couvert avec un total de 11 signatures de Conventions Territoriales Globales en 2024. À travers sa mission de service public et grâce à une offre globale de services, la Caf aide ses partenaires par son expertise et son soutien financier, dans le but de proposer des services adaptés aux besoins des chaque habitant du département. Ainsi, les CTG sont signées entre la Caf et les communes ou les communautés de communes du département et impliquent tous les partenaires des politiques familiales et sociales.
