missions et engagements

accompagner les parents

temps forts

Parents31.fr se lance sur les réseaux sociaux

Après un nouveau design et une newsletter, le site Parents31 s’est positionné sur Facebook et Instagram. Bilan 2022 : 549 abonnés sur Facebook et 586 sur Instagram.

 

forum des familles

 

La Caf a répondu présent au Forum des Familles, organisé par la mairie de Toulouse fin janvier. Elle a pu informer les futurs et jeunes parents sur les aides existantes et les accompagner dans leurs démarches.

5e édition du Forum REAAP

Près de 200 professionnels du soutien à la parentalité ont participé à cette 5e édition du Forum Reaap le 14 juin 2022 organisé par la Caf de la Haute-Garonne et la Région, pour se rencontrer, promouvoir les activités et échanger sur les pratiques.

Espace Famille à toulouse plages

Comme chaque année à la période estivale, la mairie de Toulouse a organisé l’opération Toulouse Plages. L’événement invite les parents à s’informer sur les services liés à la parentalité tout en partageant un moment de détente et de convivialité. Coordonné par la Caf de la Haute-Garonne, cet espace permet aux familles de rencontrer et d’échanger avec les professionnels de la parentalité, adhérents du Réseau Réseau d’Écoute d’Appui et d’Accompagnement des parents (Reaap 31).

 

Nouveau tuto : le CMG

 

Le nouveau tutoriel consacré au complément de libre choix du mode de garde est issu d’un travail conjoint entre le département Offres de service et le service de Communication. Il répond directement à un besoin des usagers. Le tuto est poussé dans le mail mensuel qui fait la promotion du CMG et dans d’autres ressources, comme le site Parents31, tous les 9 du mois. 1k de vues sur Youtube à ce jour.

Le premier podcast de la Caf sur
le soutien à la paternité

La Caf a lancé un nouveau média, le Pod’Caf31, un podcast réalisé pour et avec ses partenaires, mettant l’accent sur les initiatives innovantes aidées par la Caf. Son premier numéro a porté sur les actions du soutien à la paternité de l’association toulousaine Joli’Môme. C’est Bruno Thouvenin, instigateur de ces ateliers, qui a répondu aux questions de la Caf.

 

Comité départemental de service aux familles de la haute-Garonne

 

Le Comité départemental de service aux familles de la Haute-Garonne s’est réuni pour la seconde fois le 14 décembre. Une animation réalisée à plusieurs voix par le Conseil départemental, les services de la politique de la ville, l’Éducation nationale et le Sdjes ainsi que la Caf.

 

Retrouvez tous les temps forts
de l’année 2022 ici →Temps Forts

Les prestations légales

Le nombre d’enfants à charge (ou à naître) peut conditionner l’ouverture de droits à certaines prestations familiales.

Dès le 1er enfant :
> L’allocation de soutien familial (ASF), versée pour élever seul(e) un enfant privé de l’aide de l’un ou de ses deux parents ou pour compléter une pension alimentaire dont le montant est faible.
> L’allocation de rentrée scolaire (ARS), pour aider les familles à assumer le coût de la rentrée de leur(s) enfant(s) de 6 à 18 ans.
> Allocation Décès Enfant, versée en une seule fois, est attribuée par la Caf en cas de décès d’un enfant survenu depuis le 1er juin 2020. L’enfant doit être âgé de moins de 25 ans et avoir été présent au foyer.

À partir du 2e enfant :
> Les allocations familiales (AF), perçues par les familles assumant la charge effective et permanente d’au moins 2 enfants. Depuis juillet 2015, leur montant est modulé en fonction des ressources du foyer.

À partir du 3e enfant :
> Le complément familial (CF), versé sous conditions de ressources à partir du mois suivant le 3e anniversaire du plus jeune enfant.

LES DISPOSITIFS

Pour accompagner la fonction parentale au quotidien, la Caf de la Haute-Garonne développe une offre territoriale structurée et articulée autour de dispositifs de soutien à la parentalité pour toutes les familles sans distinction. Elle participe également à la mise en oeuvre d’actions liées aux dispositifs nationaux : les 1000 premiers jours et le programme MALIN.

Les espaces de rencontre

Tiers lieu, extérieur au domicile des parents, qui permet, lorsqu’il n’existe pas d’autre solution immédiate, la rencontre de l’enfant avec le parent avec lequel il ne vit pas (ou une personne titulaire d’un droit de visite) dans un cadre neutre et sécurisant. Le but est de permettre un maintien et/ou la (re)construction des liens parents/enfants lors de situations conflictuelles.

En 2022 :

• 3 806 droits de visites organisés (+ 78 % en 5 ans) dont 2 549 réalisés (+ 53 % en 5 ans) ;
• 424
familles bénéficiaires (+ 44 % en 7 ans) dont 601 enfants accueillis (+ 76 % en 7 ans);
3 structures, dont 3 annexes à Blagnac, Saint-Jean et Colomiers ;
Financement des services à hauteur de 369 472 €

La médiation familiale

La médiation familiale permet un temps d’écoute, d’échanges et de négociations entre parents, avec l’aide d’un médiateur, pour désamorcer un conflit (souvent lié à une séparation ou à une rupture familiale) en prenant en considération les besoins de l’enfant.
La Caf anime le Comité technique départemental de la médiation familiale et apporte un soutien technique et financier aux cinq associations haut-garonnaises proposant ce service.

En 2022 :

• 381 mesures de médiation familiale (dont 74 % de mesures conventionnelles) ;
Prestation de service d’un montant global de 392 012 € ;
13 communes couvertes par une permanence sur la médiation familiale ;
• 83
 % des médiations familiales concernent les séparations et les divorces ;
5 services de médiation familiale (4 à Toulouse et 1 à Saint-Gaudens) ;
7 ETP en Haute-Garonne ;

906 séances réalisées pour 678 bénéficiaires ;
399 réunions d’information sur la médiation familiale pour 2 870 bénéficiaires (familles et professionnels) ;
803 entretiens d’information pour 1 211 bénéficiaires.

Les Lieux d’accueil enfants-parents (Laep)

Lieux ouverts aux enfants de moins de six ans accompagnés par un parent ou un adulte pour partager des temps conviviaux de jeux et d’échanges.
Ils participent à l’éveil et à la socialisation de l’enfant et apportent un appui aux parents dans l’exercice de leur rôle par un échange avec d’autres parents et professionnels.
L’accueil est gratuit dans la plupart des lieux et basé sur le volontariat des familles et le respect de l’anonymat.

En 2022, l’activité des Laep :

• 24 LAEP
• 4 927
séances d’ouverture au public ;
• 3 392
familles accueillies soit 3 895 parents avec 4 511 enfants ;
Financement des services à hauteur de 463 472€

Le Réseau d’écoute, d’appui et d’accompagnement des parents (Reaap)

Le Reaap rassemble des associations, collectivités, etc, proposant aux parents d’enfants de moins de 18 ans (sans autres conditions particulières) des services d’information et de soutien dans leur fonction éducative.

En 2022, l’activité REAAP :

119 structures financées par la Caf
• Financement  Fonds National Parentalité (volets 1 et 3) = 574 218 €
Financement Fonds National Parentalité (volet 2) = 50 000 €
492 salariés et 438 bénévoles ;
+ de 200 actions (groupes de paroles, ateliers parents enfants, conférences-débats, cafés des parents…)

Le Contrat local d’accompagnement à la scolarité (Clas)

Ce dispositif partenarial est destiné aux enfants qui ne trouvent pas dans leur environnement les ressources nécessaires pour réussir à l’école. Il a également pour objectif de faciliter le lien parents/école.
La Caf de la Haute-Garonne gère et anime le comité technique départemental partenarial, inscrit depuis 2016 dans la gouvernance du SDSF, et apporte un soutien financier aux opérateurs Clas.
Pour la première année les opérateurs Clas ont saisi leur projet sur la plateforme Elan d’appel à projet en ligne.

En 2022 :

• 1 643 569 de prestations de services versés ;
140 projets mis en œuvre par 84 gestionnaires et 94 porteurs de projets différents ;
• 6 579
 enfants ont été accompagnés (3 433 élémentaires, 2 676 collégiens, 470 lycéens).

Les Promeneurs du Net

Afin d’accompagner les jeunes dans leur usage du numérique, la Caf de la Haute-Garonne pilote, depuis fin 2017, le dispositif des Promeneurs du Net dans le département. Pour ce faire la Caf finance le CRIJ Occitanie pour la coordination du dispositif.
Des professionnels de l’éducation ou de l’animation assurent une présence éducative à « visage découvert » sur les réseaux sociaux, les blogs, les tchats et les forums. Ils répondent aux préoccupations des jeunes et les accompagnent dans leurs projets, de manière individuelle ou collective.

118 promeneurs du net dont 2 à la ludothèque du centre social Reynerie.

En 2022, dans le cadre d’une expérimentation nationale, la Caf de la Haute-Garonne a lancé le dispositif pour le public des parents des 12-25 ans : les Promeneurs du Net Parentalité. Professionnels de l’accompagnement des parents, ils font en sorte que le numérique soit une opportunité de relations parents-enfants apaisées et source d’échanges et de temps partagés plus sereins.

4 promeneurs du net parentalité sur le département (Auterive, Blagnac, Gagnac-sur-Garonne, Ramonville).

L’aide à domicile

L’aide au domicile des familles apporte une aide temporaire, matérielle ou éducative aux familles momentanément déstabilisées par des événements tels que la grossesse, la naissance, la maladie ou le décès d’un parent ou d’un enfant, la séparation des parents…

En 2022 :

3 associations conventionnées avec la Caf ;
Financement de 2 332 659 € représentant 45 ETP (58 % de Technicien de l’intervention sociale et familiale TISF et 42 % d’Accompagnement éducation et social-AES) ;
60 514 heures financées ;
1 633 familles bénéficiaires.

L’espace ecoute parents

« Notre enfant traverse une période difficile et nous ne savons pas quoi faire… » « Entre mon ado et moi, les relations sont compliquées… » « Depuis que mon bébé est né, je n’arrive pas à faire face… » Autant de questions et bien d’autres, que futurs ou néo-parents peuvent se poser. Les Espaces Ecoute Parents leur permettent d’échanger avec un professionnel, de bénéficier de conseils ou d’une orientation personnalisée sur des sujets allant du simple questionnement éducatif aux difficultés plus importantes (agressivité, difficultés scolaires…). Les entretiens sont confidentiels et gratuits.  

En 2022/2023, une expérimentation financée par la Caf et 5 collectivités (Barbazan, Le Fousseret, Léguevin, Revel et Villemur) avec la mise à disposition de salles et de personnel :

Animation par des psychologues de l’Ecole des Parents et des Educateurs (EPE 31) ;
• 150 RDV réalisées entre parents et psychologues ;
• 112 parents
 (60% de mères et 17 % de pères) et 92 enfants concernés ;
Situations familiales :
48% couple parental, 32% parents séparés, 10% monoparents, 10% familles recomposées
• Motifs de consultation :
70% relations parents/enfants, 44% symptômes chez l’enfant, 23% séparation, 23% symptômes chez l’adulte

Le premier podcast de la Caf sur le soutien a la paternité

En juillet 2022, la Caf a lancé un nouveau média, le Pod’Caf 31, un podcast réalisé pour et avec ses partenaires, mettant l’accent sur les initiatives innovantes aidées par la caisse. Son premier numéro a porté sur les actions du soutien à la paternité de l’association toulousaine Joli Môme. C’est Bruno Thouvenin, instigateur de ces ateliers, qui a répondu aux questions de la Caf.  

 

Afin de mieux accompagner les parents dans  cette période-clé pouvant être source de fragilités, le gouvernement déploie une stratégie dédiée aux 1 000 premiers jours de l’enfant dans une logique d’information  et de prévention.

 

 

 

 

La branche Famille est naturellement et pleinement associée, pour la mise en œuvre du « Parcours 1 000 jours » et de sa promotion.

La stratégie « 1 000 jours » comporte une vingtaine de mesures déclinées autour de 5 grands axes :

1- Un parcours universel autour de 3 moments clés pouvant être sources de fragilité : la grossesse, le séjour à la maternité, le retour à domicile.

2- Un accompagnement spécifique pour les situations de fragilité (déploiement d’un service adapté aux parents en situation de handicap, piloté par le Secrétariat général du Comité interministériel du handicap).

3- Un renforcement de l’information autour des enjeux de cette période fondamentale (livret, application et site 1000-premiers-jours.fr).

4- Le renforcement de la conciliation entre la vie familiale et la vie professionnelle.

5- La poursuite de l’amélioration de la qualité de l’accueil du jeune enfant.

La Caf de la Haute-Garonne met en œuvre ces mesures :

• Le site Parents31.fr : En octobre 2022, un dossier thématique sur les 1 000 jours a été diffusé pour informer les parents et futurs parents haut-garonnais. 

L’appel à projets régional « 1000 premiers jours en Occitanie », lancé en juin 2021 suite au rapport de la commission des 1000 premiers jours, a eu pour objectif de mobiliser la société sur l’importance de cette période. L’association toulousaine Joli’mômes, d’accompagnement à la parentalité, a été sélectionnée pour ses actions en faveur de la coparentalité et de l’accompagnement des pères. En savoir plus 

• Les ateliers naissance, en partenariat avec la Cpam et la PMI (protection maternelle et infantile).

• Un accompagnement des travailleurs sociaux autour du parcours naissance.

• Des actions dans le cadre du Réseau d’écoute, d’appui et d’accompagnement des parents (REAAP) : ateliers parents enfants, groupe d’échanges à thèmes, les LAEP, les modes d’accueil du jeune enfant etc.

• Dans le cadre du dispositif de l’aide à domicile : accompagnement sur la périnatalité et l’arrivée d’un enfant, le répit parental favorisé ou le soutien à la naissance multiple.

• Des ateliers d’échanges spécifiques : des groupes portés par le REAAP (pères, handicap, adoption, grossesse multiple, deuil… ), la Parenthèse (atelier d’échange autour du deuil, animé par le Pôle Social Territorialisé).

• Le SDSF, qui encadre le partenariat Caf-Cpam-MSA-PMI, permet aussi d’accompagner les acteurs éducatifs, sociaux et culturels qui accueillent les enfants et leurs parents au travers notamment son offre de formation commune.

 

LE SCHÉMA DÉPARTEMENTAL DES SERVICES AUX FAMILLES SDSF

Le Schéma départemental des services aux familles est une démarche partenariale ciblée à laquelle participent les acteurs de la petite enfance et du soutien à la parentalité de la Haute-Garonne afin de déterminer un plan d’action commun. Elle est pilotée de concert par la Préfecture, le Conseil départemental et la Caf. Le SDSF rassemble 18 signataires.

Le premier SDSF ayant été prolongé jusqu’en 2022, cette dernière année a été riche pour ce dispositif institutionnel d’orientation des politiques familiales et sociales du département, d’autant que des évolutions réglementaires ont élargi son périmètre, en complément des thématiques socles de l’accueil du jeune enfant et du soutien de la parentalité.

En janvier 2022, 5 ateliers territoriaux ont été mis en place par la Caf et ses partenaires pour démarrer la préparation du SDSF 2023-2027, avec la volonté de le faire vivre de façon participative avec les familles, les professionnels et les élus. Ils ont permis d’identifier, au-delà du bilan statistique du premier schéma, les besoins et les enjeux structurants pour les habitants des territoires du département. Plus de 250 personnes ont participé à ces ateliers. Un séminaire organisé le 6 avril 2022 avec le conseil départemental et l’Etat, a permis d’entériner ce travail de bilan et de diagnostic.

En application d’un décret paru fin 2021, deux changements majeurs ont été apportés en 2022 :
     > Le SDSF 2023-2027 va intégrer les thématiques de l’enfance-jeunesse et de l’animation de la vie sociale en complément des thématiques socles de l’accueil du jeune enfant et du soutien de la parentalité.
     > Une nouvelle gouvernance est mise en place avec une nouvelle instance de décision : le Comité départemental des services aux familles (CDSF). L’Etat , le Conseil départemental et la Caf restent les trois acteurs majeurs du SDSF, sous la présidence du préfet de la Haute-Garonne.

Le nouveau schéma va avoir pour ambition partagée de :
     > Renforcer l’équilibre territorial des services aux familles en développant l’offre sur les différents territoires, notamment sur les territoires les moins dotés ;
     > Favoriser l’accès aux droits et aux services des familles, en renforçant l’information des familles et en prenant en compte les besoins spécifiques de toutes les familles ;
     > Répondre aux besoins de soutiens des parentalités ;
     > Renforcer les réseaux d’acteurs et accompagner les professionnels et les bénévoles dans l’exercice de leurs missions auprès des familles. C’est justement pour soutenir cette quatrième ambition qu’en octobre 2022, est sortie la nouvelle version du catalogue des formations SDSF.

 

UN OBSERVATOIRE DÉPARTEMENTAL DES SERVICES AUX FAMILLES

Les partenaires signataires du SDSF se sont accordés sur l’opportunité de créer un observatoire départemental des services aux familles sur les données et analyses relatives à la petite enfance et à la parentalité en Haute-Garonne. Il a pour principales missions :

> le suivi des indicateurs de réalisation et d’évaluation du SDSF ;

> la constitution, l’enrichissement et la mise à jour annuelle des données relatives aux champs de la Petite Enfance et de la Parentalité sur le département ;

> l’analyse des données dans une dynamique prospective d’aide à la décision et de proposition d’actions.

L’ Observatoire SDSF est composé de membres du Conseil départemental de la Haute-Garonne, de la Caf de la Haute-Garonne, de la MSA Midi-Pyrénées Sud et de l’Udaf Haute-Garonne.

UNE OFFRE DE FORMATION POUR ACCOMPAGNER LES ACTEURS DE LA PARENTALITÉ EN HAUTE-GARONNE

Pour accompagner les acteurs de la parentalité (professionnels et bénévoles) dans la mise en œuvre de leurs projets au service des familles, les signataires du SDSF ont reconduit la mise en place d’un plan de 57 formations gratuites, autour de six thématiques :
     1- activités scientifiques et environnement ;
     2- multimédia ;
     3- culture et citoyenneté ;
     4- formation transversale, méthodologie, publics ;
5- mobilité des jeunes ;
6- jeux et activités physiques.

Ce plan de formation est le fruit d’un travail partenarial et d’un espace de dialogue qui réunissent des partenaires institutionnels et des collectivités territoriales (Toulouse Métropole, le Muretain Agglo et le Sicoval) autour d’une volonté politique commune d’accompagnement des acteurs.

Sont concernés tous les acteurs éducatifs, sociaux et culturels, professionnels et bénévoles, qui accueillent, accompagnent les enfants, les jeunes et les parents sur les temps scolaires, périscolaires et extra-scolaires et les temps libres.

  • 74 formations réalisées pour 668 stagiaires présents

Parents31.fr , le portail d’information officiel des parents de la Haute-Garonne met à disposition des familles et des structures du département, des pages pour y retrouver et y partager ressources, événements et actualités en lien avec l’enfance et la parentalité !  

En 2022, Parents31.fr a comptabilisé 44 123 visites et 36 042 visiteurs uniques. Cette année marque le plus grand nombre d’événements publiés sur l’agenda du site : près de 3 000 événements pour 300 structures.

Après son arrivée sur Instagram et Facebook en novembre 2021, les réseaux sociaux de Parents31.fr se sont développés. Le nombre de vue en moyenne par publication sur Instagram a été multiplié par 4 et le nombre d’abonnés Facebook est passé de 11 à 652 depuis sa création.

Juillet 2022 marque également l’arrêt de la diffusion de la newsletter, dont l’objectif était de maintenir un lien d’information avec les parents en l’absence d’événements pendant la pandémie.