Missions et engagement
Accompagner les parents
Le nombre d’enfants à charge (ou à naître) peut conditionner l’ouverture de droits à certaines prestations familiales : les allocations familiales (AF), le complément familial (CF), l’allocation de soutien familial (ASF), l’allocation de rentrée scolaire (ARS) ou l’allocation décès enfant.
Les dispositifs
Pour accompagner la fonction parentale au quotidien, la Caf de la Haute-Garonne développe une offre territoriale structurée et articulée autour de dispositifs de soutien à la parentalité pour toutes les familles sans distinction. Elle participe également à la mise en œuvre d’actions liées aux dispositifs nationaux : les 1000 premiers jours et le programme MALIN.
Les espaces de rencontre
Tiers lieu, extérieur au domicile des parents, qui permet, lorsqu’il n’existe pas d’autre solution immédiate, la rencontre de l’enfant avec le parent avec lequel il ne vit pas (ou une personne titulaire d’un droit de visite) dans un cadre neutre et sécurisant. Le but est de permettre un maintien et/ou la (re)construction des liens parents/enfants lors de situations conflictuelles.
En 2023, l’activité des espaces de rencontres :
- 4 273 droits de visites organisés dont 3 599 réalisés
- 500 familles bénéficiaires dont 728 enfants accueillis
- Financement des services à hauteur de 394 716 €
La médiation familiale
La médiation familiale permet un temps d’écoute, d’échanges et de négociations entre parents, avec l’aide d’un médiateur, pour désamorcer un conflit (souvent lié à une séparation ou à une rupture familiale) en prenant en considération les besoins de l’enfant.
La Caf anime le Comité technique départemental de la médiation familiale et apporte un soutien technique et financier aux cinq associations haut-garonnaises proposant ce service.
En 2023, l’activité de médiation familiale :
- 352 mesures de médiation familiale ;
- 744 séances réalisées pour 687 bénéficiaires ;
- 1044 entretiens d’information préalable réalisés pour 1191 bénéficiaires ;
- Prestation de service d’un montant de 419 666 €.
LES LIEUX D’ACCUEIL ENFANTS-PARENTS (LAEP)
Lieux ouverts aux enfants de moins de six ans accompagnés par un parent ou un adulte pour partager des temps conviviaux de jeux et d’échanges.
Ils participent à l’éveil et à la socialisation de l’enfant et apportent un appui aux parents dans l’exercice de leur rôle par un échange avec d’autres parents et professionnels.
L’accueil est gratuit dans la plupart des lieux et basé sur le volontariat des familles et le respect de l’anonymat.
En 2023, l’activité des 26 LAEP :
- 4 778 séances d’ouverture au public ;
- 5 895 familles accueillies soit 6 932 parents avec 9 983 enfants ;
- Financement des services à hauteur de 525 846 €.
Le réseau d’écoute, d’appui et d’accompagnement des parents (REAAP)
Le Reaap rassemble des associations, collectivités, etc. proposant aux parents d’enfants de moins de 18 ans (sans autres conditions particulières) des services d’information et de soutien dans leur fonction éducative.
En 2023, l’activité REAAP :
- 116 structures financées par la Caf pour un montant de 724 826 €
- 334 actions (groupes de paroles, ateliers parents enfants, conférences-débats, cafés des parents…) pour près de 19 000 familles différentes
Le contrat local d’accompagnement à la scolarité (CLAS)
Ce dispositif partenarial est destiné aux enfants qui ne trouvent pas dans leur environnement les ressources nécessaires pour réussir à l’école. Il a également pour objectif de faciliter le lien parents/école.
En 2023, l’activité des Clas :
- 1 528 056 € de prestations de services versés
- 91 projets mis en œuvre par 83 gestionnaires
- 6 262 enfants ont été accompagnés
Les promeneurs du net
Afin d’accompagner les jeunes dans leur usage du numérique, la Caf de la Haute-Garonne pilote, depuis fin 2017, le dispositif des Promeneurs du Net dans le département et a confié au CRIJ Occitanie leur coordination. Des professionnels de l’éducation ou de l’animation assurent une présence éducative à ” visage découvert ” sur les réseaux sociaux. Ils répondent aux préoccupations des jeunes et les accompagnent dans leurs projets, de manière individuelle ou collective.
En 2022, dans le cadre d’une expérimentation nationale, la Caf de la Haute-Garonne a lancé le dispositif des Promeneurs du Net Parentalité, professionnels qui font en sorte que le numérique soit une opportunité de relations parents-enfants apaisées et source de temps partagés plus sereins.
Retrouvez l’épisode 5 du PodCaf’31 : les Promeneurs du Net
En 2023 :
- 101 promeneurs du net et 6 promeneurs du net parentalité
L’aide à domicile
L’aide au domicile des familles apporte une aide temporaire, matérielle ou éducative aux familles momentanément déstabilisées par des événements tels que la grossesse, la naissance, la maladie ou le décès d’un parent ou d’un enfant, la séparation des parents…
En 2023 :
- 3 associations conventionnées avec la Caf ;
- 58 282 heures financées à hauteur de 1 595 827 € ;
- 1 179 familles accompagnées.
Les espaces écoute parents
Les Espaces Ecoutes Parents permettent d’échanger avec un professionnel, de bénéficier de conseils ou d’une orientation personnalisée sur des sujets allant du simple questionnement éducatif aux difficultés plus importantes (agressivité, difficultés scolaires, etc.). Les entretiens sont confidentiels et gratuits.
En 2023 :
- 5 Espaces Ecoute Parents financés par la Caf pour 32 875 €
- 194 RDV réalisés entre parents et psychologues
- 63 familles et 83 enfants concernés
- 70 % des consultations sont pour le motif relations parents-enfants
LES 1000 PREMIERS JOURS
Afin de mieux accompagner les parents dans cette période-clé pouvant être source de fragilités, le gouvernement déploie une stratégie dédiée aux 1 000 premiers jours de l’enfant dans une logique d’information et de prévention.
La Caf de la Haute-Garonne met en œuvre ces mesures :
- Le site Parents31.fr : partage de l’enquête sur le sac des 1000 premiers jours, mise à jour des dossiers thématiques sur les 1 000 jours et les LAEP pour informer les parents et futurs parents haut-garonnais.
- Le parcours « arrivée de l’enfant” : les ateliers naissance, en partenariat avec la CPAM et la PMI (protection maternelle et infantile) et un accompagnement des travailleurs sociaux.
- Des actions dans le cadre du Réseau Parentalité 31 (ex REAPP) : ateliers parents enfants, groupe d’échanges à thèmes, les LAEP, les modes d’accueil du jeune enfant etc.
- Dans le cadre du dispositif de l’aide à domicile : accompagnement sur la périnatalité et l’arrivée d’un enfant, le répit parental favorisé ou le soutien à la naissance multiple.
- Atelier d’échange autour du deuil, La Parenthèse, animé par le Pôle Social Territorialisé.
- Le SDSF, qui encadre le partenariat Caf-CPAM-MSA-PMI, permet aussi d’accompagner les acteurs éducatifs, sociaux et culturels qui accueillent les enfants et leurs parents au travers notamment son offre de formation commune.
Le schéma départemental des services aux familles – SDSF
Le Schéma départemental des services aux familles (SDSF) est avant tout et d’abord un document stratégique et de prospective pour les politiques familiales et sociales à l’échelle du département. Évaluer l’offre et les besoins territoriaux en matière de services aux familles et définir un plan d’action et de priorités au niveau départemental sont les deux objectifs que les textes législatifs lui assignent. Mais le SDSF a aussi la vertu de rassembler, pour son élaboration et sa mise en œuvre, l’État, le Département, des EPCI, la Caf et les acteurs associatifs du soutien des parentalités, sans oublier les familles, premières concernées.
Dans sa nouvelle mouture, qui couvre la période 2023-2027, il a intégré la jeunesse et l’animation de la vie sociale dans son périmètre. Le Comité départemental des services aux familles (CDSF), nouvelle instance de gouvernance du SDSF, a adopté ce dernier le 27 mars 2024 à la Préfecture de la Haute-Garonne.
L’année 2023 a été mise à profit pour finaliser le contenu de ce nouveau SDSF : ce travail a pu se faire, autour du Comité de pilotage, via les commissions thématiques, la commission communication et l’Observatoire départemental.
Un observatoire départemental des services aux familles
Les partenaires signataires du SDSF se sont accordés sur l’opportunité de créer un observatoire départemental des services aux familles sur les données et analyses relatives à la petite enfance et à la parentalité en Haute-Garonne. L’observatoire SDSF est composé de membres du Conseil départemental de la Haute-Garonne, de la Caf de la Haute-Garonne, de la MSA Midi-Pyrénées Sud et de l’Udaf Haute-Garonne.
Une offre de formation pour accompagner les acteurs de la parentalité en Haute- Garonne
Pour accompagner les acteurs de la parentalité (professionnels et bénévoles) dans la mise en œuvre de leurs projets au service des familles, les signataires du SDSF ont reconduit la mise en place d’un plan de 50 formations différentes proposées aux acteurs éducatifs, sociaux et culturels du département autour de 5 grandes thématiques : Activités scientifiques et environnement ; Multimédia ; Culture et citoyenneté ; Formation transversale, méthodologie, publics ; Jeux et activités physiques pour plus de 700 bénéficiaires.
Ce plan de formation est le fruit d’un travail partenarial et d’un espace de dialogue qui réunissent des partenaires institutionnels et des collectivités territoriales (Toulouse Métropole, le Muretain Agglo et le Sicoval) autour d’une volonté politique commune d’accompagnement des acteurs.
Sont concernés tous les acteurs éducatifs, sociaux et culturels, professionnels et bénévoles, qui accueillent, accompagnent les enfants, les jeunes et les parents sur les temps scolaires, périscolaires et extra-scolaires et les temps libres.
PARENTS31.FR
Parents31.fr , informe et accompagne les parents et les futurs parents dans leur rôle au quotidien. Le site propose :
- De la ressource, des actualités sur plusieurs thématiques (scolarité, santé, mode d’accueil, prévention, séparation, adoption, vacances et loisirs, handicap…)
- Un agenda des événements en Haute-Garonne, selon divers critères (âge de l’enfant, thématique, types d’événements…)
- Une carte interactive sur laquelle sont répertoriés les structures et services d’accompagnement,
- Parents 31 relai également de l’information sur Instagram (@parents31.fr) et Facebook (@parents31.fr).
En 2023, Parents31.fr a comptabilisé 82 997 visites et 73 812 visiteurs uniques. Cette année, 1 654 événements ont eu lieu pour 348 structures.