Temps forts 2021

janvier

Evolution des aides au logement

L’intermédiation financière pour faciliter le versement de la pension

Lancement de la cellule expériementale, « la New Team »

Visite d’Eric Pélisson, commissaire à la prévention et la lutte contre la pauvreté

Parents31.fr, un nouveau design

La Caf en lice au Hackathon des allocations familiales

 

 

  • 1er janvier : l’intermédiation financière
    La Caf propose un nouveau service à tous les parents séparés ou en cours de séparation. Elle peut désormais jouer un rôle d’intermédiaire pour faciliter le versement de la pension alimentaire et préserver l’intérêt des enfants. Pour en savoir plus : www.pension-alimentaire.caf.fr

 

  •  1er janvier : nouveau protocole forfait mobilités durables
    Depuis le 1er janvier 2021, le protocole relatif à la mise en place du forfait mobilités durables remplace celui sur l’indemnité kilométrique vélo. Le « forfait mobilités durables » prend en charge les frais de déplacement résidence habituelle / lieu de travail, dans une limite de 500 € par an, pour tous les salariés qui déclarent leurs trajets à vélo ou en covoiturage.> Le siège dispose de 100 places de stationnement vélo communes avec la Cpam.
    > 18 622 km à vélo ont été déclarés pour les trajets domicile-travail

 

  • 1er janvier : nouvelle offre téléphonique
    Le 16 décembre 2020, les 101 numéros des Caf ont été remplacés par un numéro unique, accessible partout en France et dans les Dom, le 3230. L’appelant est alors invité à renseigner son numéro de département pour joindre directement la Caf à laquelle il est affilié. Par ailleurs, le numéro de l’Aripa (Agence de recouvrement et d’intermédiation des pensions alimentaires) est devenu le 3238 et la plateforme nationale, réservée aux étudiants et aux bailleurs, est accessible via le 09 69 32 52 52.Ces nouveaux numéros sont au coût d’un appel local et non surtaxés.

 

  • 2 janvier : lancement des travaux du site de Colomiers
    La Caf a agrandi son site de Colomiers pour y créer un espace multi-fonctionnel de 170 m2 destiné à accueillir : un 2e plateau téléphonique ARIPA ; un espace « back office » réservé au traitement des dossiers et au télétravail ; un comptoir dédié à la connexion d’appoint, aussi lieu de convivialité et d’échange ; une « bullette » pouvant accueillir 2 personnes pour discuter au calme. Une extension de 95 m2 a également été construite pour héberger une salle de réunion, un espace de coworking ouvert aux télétravailleurs et une salle de restauration.

 

  • 4 janvier : lancement de la cellule expérimentale dite “La New Team”
    Inscrite dans une démarche d’amélioration de la QVT, « la New Team » s’est fixée comme objectif de travailler des sujets tels que la communication, l’autonomie, le sens du collectif, la diversification des tâches ou encore le management participatif. C’est à travers des ajustements perpétuels que 10 agents et un manager sont parvenus, en l’espace d’un an, à développer 6 outils et 12 pratiques pour améliorer leur quotidien de travail et transformer leur vie d’équipe.

 

  • 19 janvier : webinaires pour les bailleurs de Midi-Pyrénées
    Deux webinaires ont été organisés par la Caf sur la réforme des aides aux logement, destinés aux bailleurs : 539 participants (en direct et en replay).

 

  • 20 janvier : visite de Eric Pélisson, commissaire à la prévention et la lutte contre la pauvreté
    Le 20 janvier, la Direction de la Caf a reçu Eric Pelisson, nommé Commissaire à la prévention et la lutte contre la pauvreté à la Préfecture de la région Occitanie, pour échanger sur ses missions menées en partenariat avec la Caf.

 

  • 25 janvier : parents31.fr, un nouveau design
    Nouveau design, contenus enrichis et toujours des actus, des infos, des ressources, un agenda et une carte interactive des structures et événements en lien avec la parentalité. Parents31 est le portail officiel des parents de la Haute-Garonne qui les accompagne dans leur rôle au quotidien.

 

  • 25 janvier : réunion annuelle des Relais Assistants Maternels
    Plus d’une centaine de professionnels de la petite enfance (responsables, coordinateurs et animateurs de Ram) se sont réunis pour la journée annuelle des Relais assistants maternels de la Haute-Garonne. Compte tenu du contexte sanitaire, l’événement s’est déroulé entièrement en ligne. Au programme : actualités nationales et locales du secteur de la petite enfance, retours sur la crise sanitaire et actions du réseau Ram31.

 

  • 27 janvier : la Caf en lice au Hackathon des allocations familiales !
    Les 27, 28 et 29 janvier a eu lieu le Hackathon des allocations familiales. Cet événement s’est déroulé dans toute la France, sur 8 sites dont celui de la Caf de la Haute-Garonne. Sur la soixantaine de participants, la Caf de la Haute-Garonne était bien représentée au sein d’une équipe baptisée « Bill Gates », qui a phosphoré sur un projet d’annuaire partagé des partenaires. A l’issue, 3 équipes figuraient sur le podium.  Si le projet porté par les Caf de la Haute-Garonne et du Nord n’a obtenu aucun prix, la Direction du système d’information de la Cnaf a considéré qu’il méritait un développement, pour une mise à disposition à l’ensemble du réseau en 2022.

Février

  • 2 février : réaménagement des espaces de travail : « La Fabrique »
    Mardi 2 février a eu lieu la réunion de lancement de « La Fabrique », le projet de réaménagement des espaces du 2e étage du siège de la Caf. Il s’agit d’une démarche de co-construction, pilotée par le prestataire Sennfiné. Elle a d’ailleurs débuté par un diagnostic permettant d’identifier les ressentis, les attentes, les suggestions et les freins des salariés concernés par ce réaménagement.

 

  • 10 février : double actualité autour du label AVIP : ActiPro RSA et commission de labellisation
    Le 10 février au matin, la Caf et le Conseil départemental ont présenté le dispositif ActiPro RSA aux 19 gestionnaires de structures petite enfance labellisées. ActiPro RSA est un dispositif d’action sociale mis en place par le Département, qui propose aux bénéficiaires du Revenu de solidarité active un accompagnement mensuel, des entretiens individuels avec un conseiller en insertion professionnelle et des ateliers collectifs. L’objectif étant de favoriser l’accès du public bénéficiaire du RSA aux places d’accueil réservées dans les crèches AVIP, “A vocation d’insertion professionnelle”.L’après-midi s’est tenue la troisième commission de labellisation des crèches AVIP : 19 nouvelles labellisations en Haute-Garonne ont été signées. Nous comptons aujourd’hui 38 crèches « AVIP » dans le département, soit 514 places réservées au bénéfice des familles en recherche d’emploi ou en formation. Depuis 2018, près de 350 000 euros ont été versés par la Caf dans le cadre de ce label, puisés dans le Fonds Publics et Territoires.

 

  • 11 février : webinaire ARIPA* pour les partenaires
    La Caf a organisé un webinaire à destination des travailleurs sociaux, pour leur présenter ses missions et son rôle d’intermédiaire dans le cadre du recouvrement des pensions alimentaires. 182 participants (en direct et en replay).* Agence de recouvrement et d’intermédiation des pensions alimentaires.

  •  12 février : l’espace de formation en ligne
    Le pôle formation a créé son nouvel espace de formation en ligne, hébergé sur l’intranet de la Caf. L’objectif fut de créer un espace unique, accessible par tous les salariés, réunissant l’ensemble des supports de formation : modules e-learning, tests de connaissances, replay d’ateliers et classes virtuelles.

  • 22 février : newsletter Acteurs et Territoires
    C’est désormais sous format numérique que la lettre aux partenaires de la Caf a été envoyée à plus de 1 000 destinataires. Comme sous son ancien format, cette newsletter aborde tous les champs d’intervention de la Caf et s’applique à valoriser les initiatives de ses partenaires. > Dernier numéro de juillet 2022
Visite de Isabelle Sancerni, Présidente du Conseil d'administration de la Caisse nationale des allocations familiales

Commission de labellisation AVIP

Visite de Christelle Dubos, Secrétaire d’Etat auprès de la Ministre des Solidarités et de la Santé

Webinaire ARIPA pour les partenaires

Visite de Christelle Dubos, Secrétaire d’Etat auprès de la Ministre des Solidarités et de la Santé

L’espace de formation en ligne

Mars

200 000 visiteurs à l’Accueil Welcome Desk, Université Fédérale de Toulouse

Le Campus, un site dédié à la formation régionale

200 000 visiteurs à l’Accueil Welcome Desk, Université Fédérale de Toulouse

La Caf s’engage pour une plus grande égalité femmes-hommes

200 000 visiteurs à l’Accueil Welcome Desk, Université Fédérale de Toulouse

Réunion régionale « Appui aux métiers »

200 000 visiteurs à l’Accueil Welcome Desk, Université Fédérale de Toulouse

Lancement du projet ENVIE

  • 1er mars : création du pôle “Gestion par Approche Populationnelle” (GAP)
    Dans le cadre du plan de maîtrise de la production de service, une réflexion a été menée par la Cnaf pour organiser la production et la relation de service en fonction d’une approche populationnelle. Le but est de croiser plusieurs indicateurs et facteurs pour segmenter la population allocataire et traiter les dossiers selon une typologie de publics.Composé de 31 agents et de 2 managers, le pôle GAP a été constitué pour expérimenter cette approche populationnelle, ayant pour finalité l’amélioration du service rendu à l’allocataire.

 

  • 1er mars : la Caf s’engage pour une plus grande égalité femmes-hommes
    La Caf s’engage à supprimer les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes en publiant son index. Pour 2021, l’index a atteint le score de 98/100.En parallèle, elle a intégré le réseau haut-garonnais Égalité sur son 31, le réseau des services publics qui œuvrent pour une plus grande égalité entre les femmes et les hommes et dont la Directrice comptable et financière, Céline Fourcade, en est la référente.

 

  • 17 mars : un site dédié à la formation régionale
    Dans le cadre de la mutualisation des formations “Appui aux métiers” au sein des Caf, la Caf de la Haute-Garonne est devenue le pôle de formation régionale d’Occitanie.
    Pour accueillir les futurs stagiaires et formateurs, le site Gabriel Péri a été rénové pour devenir le Campus, le site dédié à ce pôle régional de formation. La fin de cette rénovation a eu lieu en avril 2022.

 

  • 18 mars : égalité femmes-hommes : nouveau protocole
    La Caf a réaffirmé son attachement au principe de non-discrimination entre les femmes et les hommes ainsi que sa volonté de poursuivre le déploiement d’une politique volontariste en matière d’égalité professionnelle. Le protocole d’accord vise à rendre apparents les éventuels déséquilibres entre les femmes et les hommes dans les pratiques de l’organisme, sources d’écarts de situation (embauche, formation, rémunération effective, articulation entre l’activité professionnelle et familiale).

 

  • 19 mars : réunion régionale “Appui aux métiers”
    En tant que pôle de formation régionale d’Occitanie, l’équipe Formation de la Caf a réuni 16 formateurs et correspondants des Ressources humaines afin de créer une réelle dynamique régionale autour de la formation et aborder les sujets d’actualités.

 

  • 23 mars : lancement projet ENVIE*
    Dans un contexte complexe lié à la crise Covid-19 et à la distanciation qu’il nous impose, le projet ENVIE est né du constat et de la nécessité de chercher à connaître ce qui, aujourd’hui, est important pour nous, ce qui nous rassemble pour, au final, le faire vivre collectivement et guider notre action au quotidien. Pour la première fois à la Caf, il s’agit d’un projet participatif à grande échelle en mode hybride. Les valeurs définies ensemble constitueront le socle de notre culture d’entreprise, notre ADN en quelque sorte.*ENVIE : de l’Energie pour Nourrir nos Valeurs et notre Idéal Ensemble

Avril

  • 7 avril : la prime de naissance avancée au 7e mois de grossesse
    Pour permettre aux familles de préparer l’arrivée de bébé sereinement et d’anticiper certaines dépenses, la prime de naissance est désormais versée au 7e mois de grossesse, au lieu du 2e mois de l’enfant.

 

  • 15 avril : deux Tutos Assmat #2 #3 : “Assistant(e) maternel(le) : se former tout au long de sa vie professionnelle »
    Les tutoriels vidéo « Tuto Assmat » présentés dans le cadre du Schéma Départemental des Services aux Familles (SDSF) ont pour objet de favoriser la qualité de l’accueil des jeunes enfants, la professionnalisation et l’activité des assistant(e)s maternel(le)s auprès des parents
    .#2 L’assistant.e maternel.le : une solution d’accueil adaptée pour votre enfant : Réalisée en janvier 2021 pour guider les parents dans leurs démarches pour devenir un particulier employeur et choisir l’Assmat selon leurs besoins et attentes (2 534 vues au 31/07/2022).
    #3 L’assistant.e maternel.le, se former tout au long de sa vie professionnelle : Réalisée en mars 2021 pour guider les professionnel(le)s de la petite enfance dans le développement de leurs compétences, un véritable atout et un gage de professionnalisme auprès des parents employeurs (839 vues au 31/07/2022).

 

  • 15 avril : le centre social d‘Empalot maintient ses activités !
    Malgré la situation sanitaire contrainte, le centre social d’Empalot  a maintenu quelques actions dans le respect des gestes barrières : la distribution des paniers solidaires, l’accueil en rendez-vous individuel pour l’accès aux droits via l’atelier informatique et une toute nouvelle action solidaire, les Gat’Odette. Les adhérentes du centre social ont confectionné des pâtisseries pour les étudiants des universités de Toulouse, qui sont distribuées via des associations, le samedi matin sur le campus de l’Université Paul Sabatier.

 

  • 16 avril : atelier « Appui aux métiers » : gestion des travailleurs indépendants
    L’équipe formation a organisé un atelier “live” sur la thématique de la gestion des travailleurs indépendants, un public spécifique parmi les allocataires de la Caf.

Deux Tutos Assmat #2 et #3

Le centre social d’Empalot maintient ses activités !

Un atelier « Appui aux métiers »

Mai

Forum Reaap

La MRS, une nouvelle méthode de recrutement par simulation

Forum Reaap

La Minute Job #4

Forum Reaap

Réunion des gestionnaires d’EAJE

  • 11 mai : le déploiement des structures France Services se poursuit
    Le déploiement des espaces France Services sur l’ensemble du territoire se poursuit, pour améliorer l’accessibilité des services publics, dont celui de la Caf, et faciliter les démarches administratives du quotidien pour tous les Français.
    Une grande campagne de communication à l’initiative du ministère a été déployée.20 structures France Services en Haute-Garonne (au 31 juillet 2022).

 

  • 12 mai : la MRS, une nouvelle méthode de recrutement par simulation
    Nous avons réalisé l’embauche de 11 agents administratifs pour le pôle GAP via la méthode de recrutement par simulation (MRS) avec le pôle emploi. Toute l’équipe a coanimé une information collective à distance avec 80 candidats connectés en 2 sessions où nous avons présenté la sécurité sociale, la branche Famille, notre organisme, le poste et l’environnement de travail. Cette nouvelle expérience a été saluée par les candidats.

 

  • 12 mai : Minute Job #4
    La Caf développe sa marque employeur, au travers notamment de vidéos explicatives de ses métiers, pour aider les futurs candidats à avoir une meilleure perception de l’environnement professionnel de l’entreprise. La Minute Job #4 fait le zoom sur le métier de statisticien – 1 500 vues (au 31/12/2021).

 

  • 31 mai : réunion des gestionnaires d’EAJE
    La DSP a organisé une présentation à destination de 150 gestionnaires d’EAJE. Au programme : retour sur les mesures d’aide exceptionnelles engagées dans le cadre de la crise sanitaire, présentation du Plan rebond Petite enfance, la labellisation des crèche « à vocation d’insertion professionnelle », de l’enquête Filoué…

 

  • 31 mai : Allons-Y A Vélo                                                                              La Caf encourage ses agents à adopter un mode de transport propre, économique et qui maintient en forme ! Comme chaque année depuis plus de 10 ans, elle organise en partenariat avec l’association toulousaine Deux Pieds Deux Roues, une animation pour promouvoir la pratique du vélo et participe au challenge inter-entreprises toulousaines.

Juin

  • 1er juin : réunion des gestionnaires d’ALSH
    La Caf a réuni les gestionnaires d’accueils de loisirs sans hébergement (ALSH) afin de leur rappeler les objectifs initiaux du Plan Mercredi, lancé en 2017 par le gouvernement, et de présenter les mesures de relance de ce dernier dans le but de dynamiser et homogénéiser sa mise en œuvre sur tous les territoires.

 

  • 2 juin : lancement du Parcours séparation
    La Caf a développé son offre liée à la séparation sous forme de “parcours”, cohérent et adapté, pour faciliter les démarches et améliorer l’accès au droit. Elle propose à travers l’Aripa, le service d’intermédiation financière permettant de garantir le paiement des pensions de alimentaires après une séparation (service qui s’est systématisé en 2022).L’ensemble des agents concernés par le déploiement de ce parcours ont été formés le 4 juin 2021. Au programme : modules e-learning, focus sur l’intermédiation financière, les missions du pôle social territorialisé au sein du parcours et les violences conjugales.

 

  • 15 juin : la Caf à votre écoute : Parents, quelle organisation post-crise sanitaire ? Quels sont vos nouveaux besoins ?
    Pour toujours mieux répondre aux attentes des parents et améliorer notre offre de services, la Cnaf a lancé une grande consultation pour recueillir leurs besoins après un an et demi de crise sanitaire (télétravail et modes de garde des jeunes enfants, scolarité à distance des étudiants et logement, accroissement de la place du numérique…).

 

  • 16 juin : présentation de la législation Caf aux travailleurs sociaux de l’hôpital Marchant
    Deux agents du pôle Relation de Service ont formés les travailleurs sociaux de l’hôpital Marchant sur différents points de législation Caf.

 

  • 18 juin : la semaine de la qualité de vie au travail (QVT)
    A l’occasion de la semaine de la QVT, du 14 au 18 juin 2021, la Caf a saisi cette occasion pour faire le point sur sa démarche QVT et proposer aux agents des témoignages de collègues autour du « travailler ensemble », grand thème de cette semaine événementielle.3 podcasts ont été réalisés sur le projet ENVIE, la cellule expérimentale et le parcours séparation.
"On n'a pas tous les jours 20 ans", centre social Izards-Borderouge.

Réunion des gestionnaires d’ALSH

"On n'a pas tous les jours 20 ans", centre social Izards-Borderouge.

Lancement du Parcours séparation

Juillet

Conférence en ligne pour les parents d’étudiants.

Webinaire « Parents après la séparation » (PALS)

Conférence en ligne pour les parents d’étudiants.

Inauguration de 2 nouvelles France Services

Conférence en ligne pour les parents d’étudiants.

Webinaire pour les parents d’étudiants.

  • 1er juillet : webinaire “Parents après la séparation” (PALS)                    En vue de rendre accessible au plus grand nombre cette offre de service, le Pôle social territorialisé a organisé pour les parents souhaitant s’informer sur les conséquences qu’entraine une séparation et sur les démarches à suivre, un webinaire “Parents après la séparation”, avec la possibilité de tchater avec les professionnels-organisateurs (juristes, travailleurs sociaux et médiateurs familiaux) : 641 participants (en direct et replay) sur les 2 webinaires organisés en avril et juillet.

 

  • 1er juillet : Services Publics +
    Services Publics + est le nouveau programme d’amélioration continue des services publics qui conduit la démarche qualité de la Caf. Il est centré sur l’expérience des usagers, pour des services publics : plus proches, plus simples, plus efficaces. Une campagne de communication a débuté le 1er juillet afin de promouvoir et illustrer une action locale emblématique sur le caf.fr et nos réseaux sociaux.

 

  • 1er juillet : inauguration de 2 nouvelles France Services
    La Caf a inauguré en présence de ses partenaires (Cnam, Cnav, Msa, Agirc-Arrco, Pôle Emploi, Caisse de retraites, les impôts, La Poste…), les 11e et 12e structures France Services à Boulogne-Sur-Gesse et L’Isle-en-Dodon, témoignant d’une offre de services administratifs de proximité et simplifiés pour les usagers.

 

  • 5 juillet : tuto « comment faire sa déclaration trimestrielle ?”
    La Caf a créé une vidéo tutoriel « Comment faire sa déclaration trimestrielle ? » pour accompagner ses allocataires dans leur déclaration trimestrielle sur le caf.fr pour la prime d’activité et le RSA. De la connexion au compte Caf.fr à la validation de la démarche, toutes les étapes essentielles à la déclaration sont expliquées.

 

  • 6 juillet : webinaire pour les parents d’étudiants
    La Caf a organisé un webinaire pour les parents d’étudiants prenant un appartement à la rentrée 2021 afin de leur présenter les contours de l’aide au logement : 121 participants (en direct et en replay).

 

Août

    • 17 juillet – 29 août  : Toulouse Plages
      Coordonné par la Caf de la Haute-Garonne, l’Espace Famille permet  de rencontrer et d’échanger avec les professionnels de la parentalité, adhérents du Réseau d’Écoute d’Appui et d’Accompagnement des parents (Reaap 31). Cette année, 12 structures et associations ont animé un stand et ont présenté les actions qu’elles mènent à destination des familles : groupes de paroles, d’échanges et de réflexions, ateliers parents-enfants, cafés des parents, etc.
      Il s’agit d’une opportunité pour les parents de s’informer sur les services qui leur sont dédiés, tout en partageant un moment de détente et de convivialité.
"On n'a pas tous les jours 20 ans", centre social Izards-Borderouge.

L’Espace Famille sur Toulouse Plages

septembre

Promeneurs du Net au Tubecon

Inauguration du groupe scolaire Grand Selve à Toulouse

Promeneurs du Net au Tubecon

Défi des 1500 pieds

Promeneurs du Net au Tubecon

Lancement de l’expérimentation du plan de « contacts sortants »

Ateliers naissance en partenariat avec Cpam-PMI-Caf

Conférence de presse « Comment la Caf lutte contre la fraude ? »

  • 1er septembre : 7e rentrée scolaire de l’accueil Welcome Desk
    La Caf a fêté en 2021, sa 7e rentrée scolaire à l’Accueil Welcome desk. Plus de 149 000 étudiants reçus en 6 ans.

 

  • 2 septembre : inauguration du groupe scolaire Grand Selve à Toulouse
    La Caf a inauguré avec ses partenaires le groupe scolaire « Grand Selve » : une nouvelle école a été construite par la ville de Toulouse, avec le soutien de la Caf pour la création de l’Accueil de Loisirs Sans Hébergement péri et extra-scolaire des enfants. Participation Caf :  120 000 €, soit 12 % du coût global.

 

  • 13 septembre : comité interministériel des Villes
    La Préfecture d’Occitanie a organisé un comité interministériel des villes auquel la Caf a participé, afin de présenter le Plan de rebond petite enfance et les crèches AVIP.

 

  • 16 septembre : défi des 1500 pieds
    Du 16 au 22 septembre 2021, à l’occasion de la semaine européenne de la mobilité, la Caf a proposé une opération afin de mettre en mouvement ses agents et d’agir pour leur santé. Un challenge d’équipes, le “défi des 1 500 pieds” a été organisé avec pour objectif de réaliser un maximum de pas sur la période. 193 participants pour 40 équipes.

 

  • 23 septembre : lancement de l’expérimentation du plan de “contacts sortants”
    Depuis janvier 2021, la Caf de la Haute-Garonne a intégré un groupe de travail national, afin d’élaborer un plan marketing, aussi appelé plan de « contacts sortants », à grande échelle. Celui-ci participe au renouvellement de la relation de service à travers une logique proactive. En septembre, la phase d’expérimentation a débuté suite à une série d’ateliers de travail et groupes de réflexion menés auxquels le service marketing-communication a participé. La Caf de la Haute-Garonne fait partie des 8 Caf pilotes en charge d’expérimenter des actions pro-actives (sms, email, appels sortants) relatives à différents plans thématiques (DTR, séparation intermédiation financière, incitation aux bons réflexes pour éviter les indus, maj de la situation etc.)

 

  • 29 septembre : conférence de presse « Comment la Caf lutte contre la fraude ? » 
    La Caf a organisé une conférence de presse “Comment la Caf lutte contre la fraude” sur la politique locale en la matière : les fondements, les résultats et la démarche préventive des erreurs de déclaration y sont évoqués.> Dossier de presse

 

  • 30 septembre : une séance de créativité pour le pôle Administration générale
    Dans le cadre du grand projet de remplacement de Lotus Notes (logiciel de travail collaboratif, pour gérer les projets, les courriels et les échanges d’informations autour d’une base commune), le pôle Administration général (pôles budget – moyens logistiques – achats et marchés) s’est réuni le 30 septembre 2021 pour une séance de créativité afin de phosphorer sur l’évolution de sa boîte de messagerie fonctionnelle et sa base de demandes d’intervention.

Octobre

  • 1er octobre : bilan provisoire SDSF 2016-2021 au Conseil Départemental
    La Caf a réuni ses partenaires (acteurs institutionnels, élus, collectivités, opérateurs) pour dresser un bilan provisoire du Schéma Départemental des Services aux Familles (SDSF).
    Au programme : des ateliers participatifs animés par les conseillers techniques et la responsable innovation de la Caf, pour récolter les nouveaux besoins et freins afin de consolider ce bilan pour mieux servir les familles de la Haute-Garonne.

 

  • 5 octobre : essais gratuits de vélos électriques !
    A l’occasion de la semaine européenne de la mobilité, la Caf s’est associée à GoodWatt, un dispositif dédié à la promotion de la pratique du vélo électrique pour les déplacements du quotidien. 20 salariés ont été retenus après candidature pour essayer gratuitement un vélo électrique pendant un mois : 2340 km ont été parcourus par des participants très satisfait de ces dispositifs. Cela représente 155 trajets domiciles-travail et 186 kg de CO2 évités.

 

  • 6 octobre : inauguration du multi-accueil « des Pieds et des Mains »
    La Caf a inauguré le multi-accueil « Des pieds et des mains » de Saint-Felix-Lauragais, transplanté à proximité d’une école et situé sur le territoire spécifique Lauragais Revel Sorezois, situé sur trois départements (le Tarn, l’Aude et la Haute-Garonne) engagé dans la Convention Territoriale Global (CTG). Participations Caf : 186 000 €, soit 33,8 % du coût global.

 

  • 9 octobre : la connexion à l’espace Mon Compte évolue
    Début octobre, le numéro de sécurité sociale est devenu l’identifiant  unique pour réaliser les démarches sur le caf.fr ou l’appli Caf-Mon Compte ; un mode de connexion individualisé dit “connexion à la personne”.

 

  • 11 octobre : nouvelles campagnes pour le Siam
    Grâce à des emailings ciblés auprès de ses allocataires, la Caf valorise l’accompagnement des familles par le Service pour l’inclusion en accueil collectif de mineurs (Siam). En ce début d’année scolaire, l’accent est mis sur l’offre de service du Siam pour favoriser l’inscription des enfants en situation de handicap dans les accueils de loisirs périscolaires.

 

  • 11 octobre : journées portes ouvertes de la cellule expérimentale
    La cellule expérimentale, dite la New Team, mise en place depuis 9 mois, a souhaité partager son expérience à l’ensemble des agents de la Direction des Services aux Usagers en organisant ses journées portes ouvertes du 11 au 21 octobre 2021.

 

  • 12 octobre : webinaire ARIPA pour les avocats
    La Caf a réuni les avocats de l’ex-région Midi-Pyrénées autour d’un webinaire, afin de leur faire connaître les missions de l’ARIPA et le service d’intermédiation financière assuré par la Caf.

 

  • 14 octobre : bilan mi-parcours de la Convention Territoriale Globale (CTG) “Cœur de Garonne”
    La Caf a signé une CTG avec la commune de communes Cœur de Garonne en 2019, permettant de contractualiser des actions conjointes pour un développement social du territoire sur les champs de la petite enfance, jeunesse, logement, précarité, etc. Le 14 octobre, un bilan à mi-parcours organisé à Rieumes, a réuni tous les acteurs de cette CTG.

 

  • 15 octobre : rencontre départementale autour des LAEP
    La Caf a réuni ses partenaires, élus et professionnels de la petite enfance, pour une rencontre départementale autour des Lieux d’Accueil Parents Enfants. Nous comptons 24 LAEP en Haute-Garonne, un dispositif de soutien à la parentalité inscrit dans le SDSF.

  • 15 octobre : journée du don du sang
    La Journée du Don organisée dans 27 organismes de Sécurité Sociale a soutenu Project Rescue Ocean dans son projet de sensibilisation du grand public sur l’état de l’environnement, des mers et des océans. 21 salariés de la Caf de la Haute-Garonne ont donné leur sang.

 

  • 18 octobre : séminaire Accès aux droits au centre social Empalot
    Toutes les Directions étaient réunies au centre social d’Empalot pour modéliser la stratégie « Accès aux droits » 2022 et construire son plan d’actions.Plusieurs étapes placées sous le signe de la créativité ont jalonné cette journée de réflexion collective. Elles ont donné lieu :
    • à la construction du calendrier 2022 découpé en grandes phases par trimestre ;
    • au choix d’une thématique par trimestre (partenaires, employeurs, étudiants, accès aux droits sur la 5C …) ;
    • à des propositions d’actions autour de chacune des thématiques ;
    • au choix des actions les plus pertinentes pour l’ensemble des participants.

 

  • 18 octobre : rencontre Caf – FIGO
    La Caf a accueilli les représentants de la « Figo » (Fédération interdépartementale Garonne/Occitanie des centres sociaux et socio-culturels) et les équipes des Caf de l’ex-région Midi-Pyrénées pour dresser un premier bilan de l’accord-cadre signé pour 2021-2022 entre les 8 caisses et l’association qui regroupe les structures d’animation de la vie sociale de l’Ouest de l’Occitanie.

 

  • 20 octobre : inauguration de Maison Quartier Toulouse/Rangueil
    La Caf a inauguré la Maison de Quartier de Toulouse/Rangueil : un Centre Social complété par un espace d’accueil pour 200 jeunes. Il s’agit d’un projet au service des familles visant à lutter contre les inégalités sociales et territoriales. Participation Caf : 120 000 €, soit 44 % du coût global.

 

  • 23 octobre : inauguration de l’école primaire Le Pastel
    La Caf a inauguré l’école primaire du Pastel à Bourg-Saint-Bernard, qui intègre un Accueil de Loisirs Sans Hébergement (ALSH) péri et extra-scolaire. Les travaux ont été réalisés sur un mode éco-responsable, par le choix des techniques et matériaux préservant les ressources naturelles. Participation Caf : 120 000 €, soit 27 % du coût global.

 

  • 26 octobre : salon Petit 1
    La Caf a présenté son offre de service dédiée aux structures et collectivités : échanges et rencontres avec les professionnels de structures d’accueil de la petite enfance et représentants des collectivités.

 

  • 28 octobre : 5e Conférence régionale sur la “Prévention et Lutte contre la pauvreté”
    La Caf s’est mobilisée à Albi pour une rencontre partenariale autour de la stratégie de prévention et de lutte contre la pauvreté, structurée autour d’ateliers, tables rondes et stands aux thèmes diversifiés : petite enfance et jeunesse, accès aux droits, santé, etc.
Défi des 12 étages, sécurité sociale

Bilan provisoire SDSF 2016-2021 au Conseil Départemental

Défi des 12 étages, sécurité sociale

Inauguration du multi-accueil « des Pieds et des Mains »

Défi des 12 étages, sécurité sociale

Journée portes ouvertes de la cellule expérimentale

Défi des 12 étages, sécurité sociale

Webinaire ARIPA pour les avocats

Défi des 12 étages, sécurité sociale

Rencontre départementale autour des LAEP

Défi des 12 étages, sécurité sociale

Séminaire Accès aux droits au centre social Empalot

Défi des 12 étages, sécurité sociale

5e Conférence régionale sur la « Prévention et Lutte contre la pauvreté »

Défi des 12 étages, sécurité sociale

5e Conférence régionale sur la « Prévention et Lutte contre la pauvreté »

novembre

Réunion départementale des gestionnaires EAJE

Parents31 sur les réseaux sociaux

Réunion départementale des gestionnaires EAJE

Nomination de Nicolas Grivel, Directeur Général de la Cnaf

Réunion départementale des gestionnaires EAJE

Campagne Accès aux droits

Réunion départementale des gestionnaires EAJE

Schéma toulousain animation de la vie sociale (STAVS)

Réunion départementale des gestionnaires EAJE

Semaine du handicap, DuoDay 2021

Réunion départementale des gestionnaires EAJE

21 ans du journal Côté Centres

Réunion départementale des gestionnaires EAJE

Rencontre des présidents des Conseils d’administration et des directeurs de Caf

    •  2 novembre : parents31 sur les réseaux sociaux
      Parents31.fr, le portail d’information officiel des parents de la Haute-Garonne est arrivé sur Facebook et Instagram. Des pages dédiées aux familles et aux structures de la Haute-Garonne pour y retrouver et y partager ressources, événements et actualités en lien avec l’enfance et la parentalité.

     

    • 2 novembre : nomination de Nicolas Grivel, Directeur Général de la Cnaf
      Le 2 novembre, Nicolas Grivel a succédé à Vincent Mazauric au poste de directeur général de la Caisse nationale des allocations familiales.

     

    • 3 novembre : lancement d’une aide locale exceptionnelle pour l’achat de matériel pour les assistants maternels Afin de soutenir les assistants maternels dans la mise en œuvre d’un accueil de qualité, la Caf a lancé, sur ses fonds locaux, cette aide exceptionnelle, d’un montant maximal de 300 euros. Au total, 1 155 assistants maternels en ont bénéficié, pour un montant total de plus de 330 000 euros.

     

    • 6 novembre : inauguration de l’école Simone Veil
      Une grande campagne de communication a été lancée du 15 nombre au 20 décembre, pour favoriser l’accès aux droits et lutter contre le non-recours, notamment, à la prime d’activité, au RSA et à l’aide au logement. Le non-recours aux prestations sociales est estimé à environ 30 % en France.

     

    • 15 novembre : campagne Accès aux droits
      Une grande campagne de communication a été lancée du 15 nombre au 20 décembre, pour favoriser l’accès aux droits et lutter contre le non-recours, notamment, à la prime d’activité, au RSA et à l’aide au logement. Le non-recours aux prestations sociales est estimé à environ 30 % en France.

     

    • 16 novembre : schéma toulousain d’animation de la vie sociale
      Les centres sociaux et espaces de vie sociale toulousains se sont réunis dans le cadre du schéma toulousain d’animation de la vie sociale (STAVS) afin de penser ensemble, aux moyens de développer des actions « d’aller vers » les habitants.

     

     

    •  19 novembre : deux nouvelles sessions de formation CQP
      La Caf de la Haute-Garonne a accueilli 21 stagiaires de l’ex-région Midi-Pyrénées pour deux nouvelles sessions CQP, une certification de formation professionnelle délivrée par la branche Famille, qui a pour vocation à former les futurs gestionnaires conseil allocataire.

     

    • 19 novembre : semaine du handicap, DuoDay 2021
      A l’occasion de la semaine du handicap, la Caf a accueilli une personne en situation de handicap, pour son immersion dans les métiers de la communication. Une journée riche d’échanges pour découvrir les actions du service com/marketing de la Caf.

     

    • 19 novembre : inauguration du groupe scolaire Thomas Pesquet
      La Caf a inauguré un nouveau groupe scolaire « Thomas Pesquet » à Gratentour, intégrant un Accueil de Loisirs Associé à l’École pour 500 élèves. Cette démarche s’inscrit dans le cadre d’une CTG. Participation Caf : 120 000 €, soit 16 % du coût global.

     

    • 19 novembre : 21 ans du journal Côté Centres
      Les 21 ans du journal Côté Centres, le journal rédigé par les adhérents des centres sociaux qui valorise leurs actions a été célébré. A cette occasion, une table ronde sur le thème « Osez écrire », suivie de lecture de texte et d’une pause musicale ont été organisés.

     

    • 20 novembre : semaine de la réduction des déchets
      Dans le cadre de la Semaine européenne de la réduction des déchets 2021, la Caf a organisé deux ateliers pratiques « zéro déchet », dédiés à la fabrication de produits d’entretien. Ces ateliers suivis par une quinzaine de salariés étaient animés par une blogueuse engagée et experte sur le sujet.

     

    • 25 novembre : inauguration de la Maison de la citoyenneté Ouest (Toulouse)
      La ville de Toulouse est engagée avec la Caf dans la démarche CTG. Dans le cadre du renouvellement urbain du quartier de la Reynerie, un soutien éducatif et social est renforcé avec le financement de l’accueil Jeunes, relogé au sein de la Maison de la citoyenneté.

     

    • 25 novembre : rencontre des présidents des Conseils d’administration et des directeurs de Caf
      La Caf de la Haute-Garonne a participé à la rencontre annuelle des présidents des conseils d’administration des Caf, avec la présence de Isabelle Sancerni, présidente du conseil d’administration de la Cnaf et Adrien Taquet, secrétaire d’État en charge de l’enfance et des familles. Au programme, des tables rondes et échanges axés sur les objectifs et enjeux qui animent les missions des Caf au (la politique petite enfance de la branche Famille, le rôle des Caf et MSA dans l’accompagnement des familles confrontées à la séparation, des Alsh aux Paej : un continuum d’interventions adapté aux enfants, adolescents et jeunes adultes).

     

    décembre

    • 2 décembre : séance plénière du Pdlhi (Pôle départemental de lutte contre l’habitat indigne)
      La Caf a participé à cet événement en présentant la procédure de traitement de dossier, rentrant dans le champ du logement non-décent. Étaient présents notamment Madame Guillot-Juin, Sous-Préfète en charge de l’habitat indigne, le Procureur de Saint-Gaudens, le substitut du procureur de Toulouse et la directrice du Pnlhi (l’instance nationale).

     

     

    • 2 décembre : lancement de l’appel à projet des Promeneurs du Net Parentalité
      Après la mise en place du dispositif des Promeneurs du Net de la jeunesse, la Caf de la Haute-Garonne a expérimenté le dispositif des Promeneurs du Net de la parentalité, destinés aux parents des 11-25 ans.

     

    • 7 décembre : information collective porteurs de projet d’EAJE
      La Direction des Services aux Partenaires de la Caf, avec ses partenaires de la PMI et de la MSA, a organisé une information collective en visio-conférence à destination des porteurs de projet d’EAJE. Quatorze d’entre eux ont répondu présent.

     

    • 8 décembre : démarrage officiel du PCP (Pôle Contacts Proactifs)
      La Caf a créé le Pôle Contacts Proactifs, rattaché au pôle Accès aux Droits. Il s’agit de lutter contre le non-recours en allant vers les usagers, maintenir leurs droits, promouvoir nos offres de service, grâce à la mise en place de campagnes d’appels sortants.

     

    • 8 décembre : participation au lancement de la campagne de renouvellement des PEDT et du Plan Mercredi 2022-2025
      La Caf a participé au lancement de la campagne de renouvellement des projets éducatifs territoriaux (PEDT) et plan mercredi 2022-2025, qu’elle soutient financièrement.

     

    • 9 décembre : journée de la laïcité
      A l’occasion de la journée nationale de la laïcité, la Caf met en lumière le principe de laïcité au travers des actions qu’elle mène tout au long de l’année et des opérations spécialement conçues pour l’événement. Une visio-conférence, sur la thématique de l’égalité Homme-Femme, a été animée par Jean Baubérot, historien, sociologue, professeur émérite spécialiste de la sociologie des religions et fondateur de la sociologie de la laïcité et Jean-Michel Ducomte, avocat au Barreau de Toulouse, professeur à l’Institut d’études politiques de Toulouse, vice-président de Solidarité laïque.

     

    • 15 décembre : marché solidaire au Centre Social Reynerie
      Le marché du jouet de la Reynerie a rassemblé 37 familles avec plus de 80 enfants, qui ont pu faire des achats. Le centre social a récolté 160 € qui ont été reversés à une association humanitaire. Les quelques jouets restants ont eux aussi été remis aux plus démunis.
    Le collectif famille d’Empalot

    Lancement de l’appel à projet des Promeneurs du Net Parentalité

    Salon Infosup

    Démarrage officiel du PCP (Pôle Contacts Proactifs)

    Salon Infosup

    Journée de la laïcité

    Salon Infosup

    Marché solidaire au Centre Social Reynerie