QUALITÉ DE SERVICES

La Caf de la Haute-Garonne met tout en œuvre pour assurer sa mission auprès des usagers et développer la qualité de ses services. Son offre s’adapte aux évolutions des pratiques des publics de la Caf avec, notamment, l’émergence toujours plus grande du numérique. Les moyens humains et les outils digitaux travaillent ensemble pour accompagner les allocataires dans leur démarche d’accès aux droits. 

> Assurer la relation de service
> Renforcer l’accès au droits
> Prévenir et lutter contre la fraude